Reclamació conjunta a Darnius per les avaries contínues de telèfon

Els veïns de Dar­nius faran una recla­mació con­junta a Telefónica arran de les contínues ava­ries del ser­vei de telèfon fix. Segons l'alcalde, Edu­ard Payrà, després de “tres des­con­ne­xi­ons, de la cai­guda del ser­vei” ja tenen “la mosca al nas”. “Ha sigut un caos”, hi va afe­gir. Per això el con­sis­tori ha deci­dit lide­rar una recla­mació a la com­pa­nyia i reco­llir sig­na­tu­res entre els veïns afec­tats. Ahir a la tarda una quin­zena de per­so­nes ja havien sig­nat. “El que fem és fer una mica de fines­treta única, d'alta­veu dels afec­tats”, va dir Payrà, que no des­carta fins i tot anar al Síndic de Greu­ges.

No és el pri­mer cop que passa. Al setem­bre ja van estar qua­tre dies sense ser­vei. Per això, després d'aques­tes falla­des i sense rebre cap comu­ni­cació de la com­pa­nyia, l'Ajun­ta­ment va deci­dir pas­sar a l'acció. I és que l'afec­tació a veïns i nego­cis del muni­cipi és molt impor­tant. Els talls, per exem­ple, han com­por­tat pro­ble­mes en les comu­ni­ca­ci­ons del dis­pen­sari mèdic del muni­cipi amb el CAP de la Jon­quera per les anàlisis de sang, que ahir al matí no es podien fer. També a La Caixa cada cop que hi ha un tall de sub­mi­nis­tra­ment hi ha cer­tes ope­ra­ci­ons que no poden fer. Per exem­ple, el cai­xer automàtic no dóna més de 200 euros perquè no hi ha manera de com­pro­var el saldo del compte. També hi ha hagut pro­ble­mes amb les reser­ves als res­tau­rants i les cases rurals. I a la farmàcia, per exem­ple, no poden vali­dar les recep­tes electròniques. Es dóna la cir­cumstància que en Josep Maria, que regenta la farmàcia, és un antic tre­ba­lla­dor de Telefónica –hi va estar 30 anys– i con­si­dera que una ava­ria no dura més de 24 hores, i més ara que és tot digi­tal. “Pots enten­dre una fallada d'unes hores, però de dies... quin pro­blema hi ha? Que m'ho expli­quin”, va dir , després d'haver tin­gut gai­rebé tan­cat per culpa de la cai­guda del telèfon. En Josep Maria també es va quei­xar de la difi­cul­tat per loca­lit­zar algú de la com­pa­nyia i del fet que no apa­reix mai cap tècnic.

Una veïna va entrar a la botiga i també es va lamen­tar perquè no tenia telèfon a casa, i, en canvi, una altra explica que ella encara estava de sort perquè era de Voda­fone i no tenia pro­ble­mes. Un altre veí va dir que ja no és només el telèfon fix, és que a més a Dar­nius no hi ha cober­tura de mòbil i estan aïllats, amb el que suposa, espe­ci­al­ment per a la gent gran. Per exem­ple, ahir tam­poc no fun­ci­o­nava el ser­vei de tele­as­sistència que els ser­veix per comu­ni­car si els passa alguna cosa.

Telefónica va adme­tre ahir una ava­ria entre dimarts i dime­cres, però no n'hi consta cap altra. A més, recorda que l'alcalde té un telèfon directe per noti­fi­car ava­ries i que ahir no tenien constància de cap tru­cada.